کاربر گرامی، جهت همکاری بیشتر و استفاده ی بهتر از محصولات سایت پیکسو، لطفا موارد زیر را مطالعه کنید.

استفاده از خدمات سایت فروشگاهی پیکسو به منزله ی پذیرش قوانین و شرایط ذکر شده در این صفحه می باشد. روش ارتباطی پیکسو با مشتریان از طریق اطلاعات وارد شده توسط خود آن‌ها می‌باشد و در صورت بروز مشکلات در فرآیند خرید و تحویل سفارش ممکن است مجموعه از این طریق با کاربران تماس برقرار کند.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

بعد از ثبت سفارش توسط شما، مراحل پردازش در اسرع وقت آغاز شده و شما از طریق پیامک مطلع خواهید شد.

به غیر از گزینه ی تحویل حضوری، ارسال محصولات به سه روش انجام می شود:

از طریق پیک، مدت زمان 1 الی 2 روز کاری

از طریق پست پیشتاز، مدت زمان 3 الی 5 روز کاری

از طریق تیپاکس

برای پیگیری مرسولات پستی می توانید از طریق کانال تلگرام مربوطه که برای شما پیامک می شود کد را دریافت و با مراجعه به سایت رهگیری اداره پست، از وضعیت مرسوله آگاه شوید.

همچنین بروز هرگونه مشکل در زمان پرداخت نهایی باید از طریق بانک پیگیری شود.

نکته: اگرچه همکاران ما نهایت دقت را درخصوص آپدیت موجودی محصولات به خرج می دهند، در صورت اتمام موجودی کالای موردنظر شما هزینه ظرف مدت 48 ساعت عودت داده خواهد شد.

شرایط بازگشت کالا:

مرجوعی یا تعویض کالا، منوط به ایراد داشتن یا خرابی محصول و همچنین مغایرت مشخصات با موارد ذکر شده در سایت می باشد. در صورتی که ایراد محصول ناشی از استفاده ی نادرست باشد، کالا قابل بازگشت نیست.

کلیه ی حقوق و محتوای این سایت متعلق به مجموعه ی پیکسو می باشد و هرگونه استفاده ی نامناسب از آن پیگرد قانونی خواهد داشت.